O Pix trata de um meio de pagamento instantâneo que veio para facilitar as nossas vidas. No entanto, é necessário redobrar a atenção para evitar fazer o pix errado (uma transferência errada).
Ninguém está isento de cometer esse erro. Caso aconteça o pix errado, como posso proceder?
1) Entre em contato com o seu banco para comunicar o pix errado (erro na transferência), solicitando o estorno do pagamento.
2) Assim o banco irá acionar quem recebeu a transferência para que devolva, reembolsando o titular da conta, no caso você.
Caso a pessoa se negue a devolver o dinheiro?
Se a pessoa não fizer a devolução estará cometendo o Crime de APROPRIAÇÃO INDÉBITA, art 168 do Código Penal (reclusão de 1 a 4 anos e multa). Você deverá fazer um boletim de ocorrência e procurar um advogado para te acompanhar nesse desenrolar.
Outra coisa, só se pode pedir estorno de transações ocorridas nos últimos 90 dias.
Preste atenção antes de confirmar a transferência, confirme todos os dados da pessoa ou empresa para qual a transferência será realizada.
Gostou da dica? Comenta e envie para seus amigos.
Saiba mais sobre PIX: https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/pix
Descubra como podemos ajudar você! Clique aqui para entrar em contato com nossos especialistas agora mesmo pelo WhatsApp.
Além disso, aproveite para nos conhecer melhor no Instagram: @feltrimcorrea.adv
66 Comentários
O dinheiro da fiança pode ser recuperado pelo réu?
[…] Recebi um PIX errado, é crime não devolver? […]
Ivone
Bom dia eu fiz um pix errado a pessoa não quer me devolver já fui no banco da caixa a gerente disse que não pode fazer nada eles não tem nada ver já fiz o boletim o é 540reais seria do meu aluguel
Julio Camara
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 93772-9329, para que os nossos especialistas possam esclarecer suas dúvidas a respeito do assunto.
Será um prazer te atender!
Shirley
Uma.pesso estava mim.devendo mim pagou pelo pixdepois fiquei sabendo que o dinheiro não era dela e o dono deu parte na polícia e o que vai acontecer agora comigo ?
Julio Camara
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 93772-9329, para que os nossos especialistas possam esclarecer suas dúvidas a respeito do assunto.
Será um prazer te atender!
Vanessa Silva Miranda
Boa tarde, eu fiz um PIX de uma conta pra outra conta poupança da caixa, só que a minha conta da caixa foi bloqueada por suspeita de fraude, do pix que eu fiz. Eu tinha um valor em conta da poupança. Ele falaram que só pode desbloquear por ordem judicial. Ir
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-lo!
Gabriel lynkon de Souza Nasser
Fiz o pix errado mais a pessoa não quer devolver
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-lo!
Vanessa Silva Miranda
Boa tarde, eu fiz um PIX de uma conta pra outra conta poupança da caixa, só que a minha conta da caixa foi bloqueada por suspeita de fraude, do pix que eu fiz. Eu tinha um valor em conta da poupança. Ele falaram que só pode desbloquear por ordem judicial.
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-la!
Daniela
Olá, fiz o efetuamento de pix porém estava errado,como faço para pedir estorno?
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-la!
Carlos Eduardo
Olá , recebi um pix da minha empresa com um valor acima do meu , mais pensei que seria da caixinha que falaram que eu receberia , sendo que assim que caiu eu paguei as contas e ajudei minha família , depois de muitos tempo eles ligaram falando que foi engano mais agora não tenho como pagar , o que posso fazer e como ?
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-lo!
Ronilda
Fix pix errado por calsa de um num trocado.
E agora?
A caixa disse que não pode mim ajudar porque e outa instituição.
O contato do pix e Telefone mas nao funciona.
Julio Camara
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 93772-9329, para que os nossos especialistas possam esclarecer suas dúvidas a respeito do assunto.
Será um prazer te atender!
Raimunda Laís Mendes Oliveira
Bom dia fiz um pix errado no valor de 225 o q posso fazer pra recupera-lo
Julio Camara
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 93772-9329, para que os nossos especialistas possam esclarecer suas dúvidas a respeito do assunto.
Será um prazer te atender!
Luana Coutinho
Boa noite !! Fiz um pix errado não consigo contato com a pessoa , como resolvo?
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-la!
Gerson
Mandei um pix pra uma influencer digital que se dizia ser uma especialista em cripto moeda
Porém, assim que enviei o pix ela não respondeu mais minhas msgs
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-lo!
Jael de Souza
A pessoa que recebe dinheiro de pix feito por engano a qual não era o titular do direito ao valor enviado , caso não devolva, incorre no crime de apropriação indebita previsto no código penal.
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-lo!
Mailla
Uma pessoa me enviou um PIX errado,mais em uma conta minha que tem debitos de dividas.Ai antes deu devolver o banco já debitou esse valor!! Entrei em contato com o banco eles disse que não pode fazer nada pra devolver pra pessoa.E eu não tenho esse valor,oque eu faço?não recusei a devolver o dinheiro mais a pessoa quer fazer um boletim
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-la!
Raintl Gomes da Silva Filho
Fiz um pix no valor de 1630 para a pessoa errada e ela se quer atende o telefone foi do bradesco para caixa como faço para reaver esse dinheiro?
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-lo!
Maria meneses
A mesma coisa aconteceu comigo fiz um pixels errado não é muita coisa foi r$ 92 Entrei em contato com a pessoa ela falou que ia fazer a devolução só que depois ela ficou enrolando enrolando já tem uma semana e meio ela não deu nenhuma resposta e outra fui na Caixa Econômica a caixa falou para mim que não podia fazer nada porque não tinha nada a ver com isso entendeu então no momento eu estou não sei o que fazer porque eu fui roubada levaram meu celular com todas as informações Então hoje eu vou tentar ir na Caixa Econômica de novo tirar o extrato e ver o que eu posso fazer porque a mulher até agora não me devolveu os 92 esses r$ 92 era para mim pagar até minha luz tô até com medo da minha luz ser cortada por causa disso
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-la!
Leya Wedja
O banco tem obrigação objetiva de resolver isso
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-la!
franciele
Pois fizeram um pix mais eo devouvir a pessoa quer mim processar oq devo fazer
Julio Camara
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 93772-9329, para que os nossos especialistas possam esclarecer suas dúvidas a respeito do assunto.
Será um prazer te atender!
Edilene Dias
Fiz um pix errado
Liguei para pessoa nem quis
Saber do assunto
A conta e PJ liguei para o banco disse que eu teria que pedir para pessoa. Eles não podem fazer nada
Sempre presto atenção mas a pessoa estava cadastrada e ex funcionaria
Pedi pelo torpedo por favor que eu precisava pagar material que havia sido pego em voto de confiança.
A pessoa me ignorou
Julio Camara
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 93772-9329, para que os nossos especialistas possam esclarecer suas dúvidas a respeito do assunto.
Será um prazer te atender!
Jaqueline Pereira Queiroz
Olá! Fiz um pix errado no valor de quase 1500 errado. Ainda descobri q a pessoa já faleceu mais aconta continua ativa, e alguém pegou o dinheiro e não quer devolver. O q posso fazer?
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-la!
Gabriel
Olá, então eu faço vendas pela internet sempre e dessa vez um cliente novo veio ao meu whatsapp pra fazer uma compra, e do nada veio outra pessoa falar que levou golpe desse cara e veio me cobrar um valor que não foi tratado comigo foi feito com meu cliente ele usou minha chave pix pra receber uma transferência de 130$ no pix esse rapaz fez questão de me prejudicar usando. Chave pix e eu só irei poder resolver isso devolvendo o dinheiro a o dono final do mês mas ele ainda continua me atacando e jogando ameaças oque devo fazer ? Eu não fiz atendimento a esse cara que está me ameaçando fiz venda ao meu cliente que passo a perna no rapaz que tá me ameaçando agora estou sem saber oque fazer
Julio Camara
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 93772-9329, para que os nossos especialistas possam esclarecer suas dúvidas a respeito do assunto.
Será um prazer te atender!
Juscelene Denise dos Santos campos
Bom dia,fiz pix errado,tentei entrar contato com a pessoa,ela atendeu e desligou ligação qdo expliquei assunto q fiz errado pix,o que devo fazer
Julio Camara
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 93772-9329, para que os nossos especialistas possam esclarecer suas dúvidas a respeito do assunto.
Será um prazer te atender!
Marcela Vitorino
Fiz um pix da conta do meu marido pra minha no valor de 600.00,e garanto q fiz tudo certinho e confirmei q era o meu nome ,mas quando finalizei,caiu no nome de outra pessoa…fiz reclamação a empresa ,fiz reclamação no reclame aqui,fiz um b.o
,fui na caixa e disseram q não podiam fazer nada,só eu me conformar q perdi…aí não deu em nada
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-la!
fabiola
boa tarde, conseguiu resolver?
estou na mesma situação fiz um pix errado, e nao consigo contato com a pessoa que recebeu …
Julio Camara
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 93772-9329, para que os nossos especialistas possam esclarecer suas dúvidas a respeito do assunto.
Será um prazer te atender!
Ana Paula
Eu recebi um pix ni uma conta que eu não tenho acesso mas eu tenho que devolver mesmo assim
Julio Camara
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 93772-9329, para que os nossos especialistas possam esclarecer suas dúvidas a respeito do assunto.
Será um prazer te atender!
Sérgio
Já fiz pix errado já fui em banco já fui em advogado já fiz boletim de ocorrência só perdi tempo e pior mais Dinheiro só tive país quando deixei de Lado mesmo simplesmente perdi
Marcio Johnson Souza de Brito
Fiz um pix errado, entrei em contato com a pessoa conversei pelo whatsapp ela me cobrou 500 reais para devolver eu disse que daria até 300 para ela devolver mesmo assim ela não fez a devolução procurei o perfil dela nas redes sociais achei no facebook e instagram, tenho os print de todas as conversas, no meu caso o pix para um numero de celular. Na justiça tem como obrigar ela a devolver?
Julio Camara
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 93772-9329, para que os nossos especialistas possam esclarecer suas dúvidas a respeito do assunto.
Será um prazer te atender!
Cristiane
Olá boa noite .fiz pix errado entrei em contato com a pessoa falou que o devolver até Gora nada fiz boletim de ocorrência agora estou esperando o resultado e tem como botar na justiça..
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-la!
Kauan
Como eu faço para descobrir os dados da pessoa para fazer o boletim de ocorrência?
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-lo!
Dalva Sena da Cruz
Enviei um errado, como a pessoa que recebeu tinha como chave um e-mail, enviei mensagens pra ela pedindo a devolução do valor só que a pessoa nunca respondeu. O que faço? Tenho o nome dela completo e parte do CPF no comprovante gerado
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-la!
Alex Reis
Realizei um pagamento de um serviço adiantado via pix de 550 reais,o serviço não foi feito e ele não me devolveu o valor o que devo fazer??
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-lo!
Pamela
Acabei de atualizar esse artigo com as mudanças que houveram por parte do Banco central no mecanismo especial de devolução. é importante estar atento ao que pode ou não ser devolvido e as consequencias. Confira aqui: https://www.pagamentocontas.com.br/fiz-um-pix-errado/
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-lo!
Miriam da cruz
Hoje eu fiz um pix errado pelo número de telefone liguei para a pessoa e eu disse que a conta não e dele o que faço pra receber o dinheiro
Julio Camara
Olá, como vai você? Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo Whatsapp no número (11) 93772-9329. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter sobre o assunto em questão.
Será um prazer ajudá-la!
luis
Bom dia, fiz um pix erra, mas a pessoa que recebeu está devendo ao banco e o banco se apropriou do dinheiro. quem tem a obrigação de devolver?
Julio Camara
Olá Luis, como vai? Recomendamos que entre em contato conosco via WhatsApp pelo número (11) 93772-9329 para uma resposta mais rápida e uma compreensão mais aprofundada do seu caso. Estamos aguardando o seu contato.